Kanban na Construção: Organizando o caos comercial da sua construtora

Engenheiros adoram planejar OBRAS (Cronogramas, Gantt, PERT). Mas raramente planejam suas VENDAS.

O resultado é o caos comercial: Post-its na tela do computador, lembretes mentais, mensagens perdidas no WhatsApp.

A solução vem da indústria japonesa: O Método Kanban.

O que é o Kanban Comercial?

Imagine um quadro com colunas. Cada cartão é um cliente/orçamento. Você move os cartões da esquerda para a direita conforme a negociação avança.

As colunas clássicas para uma construtora ou escritório de engenharia são:

1. A Fazer (Leads): Clientes que entraram em contato mas você ainda não visitou ou não orçou.
2. Em Orçamento: Você já visitou, está calculando os custos.
3. Proposta Enviada: O orçamento está na mão do cliente. (Aqui mora o perigo, lembra do Follow-up?)
4. Em Negociação: O cliente gostou, mas pediu desconto ou ajuste de prazo.
5. Fechado / Ganho: Hora do contrato e início de obra!
6. Perdido: Clientes que fecharam com outro ou desistiram.

Os Benefícios da Gestão Visual

1. Foco no que importa: Ao bater o olho no quadro, você vê: "Nossa, tenho R$ 200.000,00 na coluna de Negociação. Se eu ligar para esses 3 clientes hoje, posso fechar metade disso."

2. Não perder o timing: Você vê um cartão parado há 10 dias na coluna "Enviado". Sabe que precisa agir antes que esfrie.

3. Previsibilidade de Caixa: Se você sabe quanto tem no funil, consegue prever quanto vai entrar de dinheiro no próximo mês e se preparar para contratar ou comprar materiais.

Pare de confiar na memória. O que não é medido (e visualizado) não é gerenciado.