Da Visita Técnica ao Contrato em 15 minutos: A importância da velocidade

Existe um ditado no Vale do Silício que se aplica perfeitamente à construção civil: "Speed wins" (A velocidade vence).

Imagine a cena:

Você visita um cliente para orçar uma reforma. Conversa, mede, anota tudo no seu caderno. Ao sair, você diz: "Até sexta-feira te mando o orçamento." (Hoje é terça).

O cliente agradece. Ele visitou outros 2 engenheiros.

O Efeito "Uau"

Agora imagine um cenário diferente. Você faz a visita, anota tudo no seu celular ou tablet. Ao apertar a mão do cliente na saída, você diz: "Acabei de enviar a proposta completa para seu WhatsApp e e-mail. Dá uma olhada."

O cliente abre o celular. Lá está um PDF impecável, com tudo o que vocês conversaram, valores e condições de pagamento.

O impacto psicológico de competência e organização que isso gera é imensurável. O cliente pensa: "Se ele é organizado e rápido assim no orçamento, a obra vai voar."

Como fazer isso tecnicamente?

Para conseguir essa velocidade, você não pode depender de chegar no escritório, abrir o Excel, procurar planilha antiga, copiar e colar.

Você precisa de:

1. Banco de Preços Pré-definido: Seus serviços (m² de pintura, ponto de elétrica, dia de ajudante) já devem estar cadastrados com valor.
2. Kits de Serviços (Composições): Ao selecionar "Banheiro Padrão", o sistema já deve puxar demolição, impermeabilização, revestimento e louças.
3. Ferramenta Mobile: Um sistema que funcione no celular, na nuvem.

O Princípio da Memória Fresca

Quando você faz o orçamento na hora:

• Você não esquece detalhes (aquela tomada específica, aquele dente na parede).
• Você aproveita o momento emocional da compra. O cliente está empolgado com a obra AGORA. Sexta-feira ele já estará preocupado com o boleto do cartão.

Reduza o tempo entre o desejo e a oferta, e suas vendas aumentarão drasticamente.